家住沾化縣馮家鎮(zhèn)的付先生打來電話稱，自己購買的穩(wěn)壓器產(chǎn)生質(zhì)量問題。在其送到賣家處修理后，機器依然不能正常運用，而賣家至今也沒能給出令其滿意的解決方法。據(jù)付先生介紹，自己在沾化縣馮家鎮(zhèn)開有一家餐館，由于當?shù)仉妷簳r常不穩(wěn)定，他于2011年約了幾個開店的朋友，一起到當?shù)匾簧碳姨庂徺I穩(wěn)壓器?！耙粋€穩(wěn)壓器的價格在1000元左右，咱們一共買了十多個。”付先生說。 

可運用一兩個月后，付先生的穩(wěn)壓器突然“罷工”了。更讓人意想不到的是，當時幾個人一起購買的穩(wěn)壓器，簡直都在同一個時刻相繼呈現(xiàn)了相同的問題。盡管購買時并沒有索要發(fā)票，但付先生等人找商家理論時，對方表明會承當責任，但返廠修理需求等候一段時刻。 

四五個月后，修理過的穩(wěn)壓器被送還給付先生，可一個月后又再次無法正常工作了?！霸蹅冊偃フ屹u家，他居然說‘能夠再次返廠修理，但郵寄費必須你來承當’，咱們堅決不同意?！备断壬鷳嵖卣f。 

協(xié)商未果，賣家也一向沒有做出處理。“由于據(jù)說郵寄回去一次費用就要200多元，賣家不愿意承當，就一向把咱們的穩(wěn)壓器擱置在店里?！倍壳?，距上次修理已經(jīng)過去一年多時刻了，“賣家便是一向在延遲，咱們沒有辦法?！备断壬f。 

據(jù)了解，付先生購買的穩(wěn)壓器上商標標注是一家上海廠商出產(chǎn)的，但賣家稱其是在溫州進的貨，“買的時候沒有發(fā)票也沒有保修卡等材料，我感覺這一批穩(wěn)壓器便是偽劣產(chǎn)品，現(xiàn)在只想找廠家給咱們退貨?！睋?jù)我剖析付先生要是在廠家直接訂貨就不會呈現(xiàn)上述情況了，廠家直接給你做售后也不存在商家的這個環(huán)節(jié)，對運用者來說更加便利直接和廠家提出售后修理，要是在保修之內(nèi)來回運費廠家承當也沒有什么費用存在了。這也是給廣大朋友的主張。咱們振華電氣廠家直銷，不僅省去中間商的差價，一起也為消費者的權益做了很好的保證。